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客服

招聘日期 2020-07-25 岗位类别 客服专员/助理 招聘信息二维码
招聘人数 3人 月薪 3000-3500元
最低工作年限 不限 年龄要求
学历要求 中专 专业要求

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具体要求
1、接收400客户热线。按区域转接至当地专线客服,接收并解答关于公司业务咨询;
2、维护客户关系,受理客户投诉并跟踪解决;
3、根据客服软件处理流程 ,即时分配处理相关工作任务;
4、了解现场各项业务的操作流程,掌握动态;
5、客服报表的输出;
6、年龄:18-30岁,中专以上学历;
7、熟悉各种办公软件等;
8、人际交往能力较好,沟通能力强,能与不同类型的人建立初步的联系。
9、有经验者优先
所属行业: 自定义行业,
单位性质: 有限责任公司
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